У нас проходят профосмотры нефтяники. По итогам наш профпатолог пишет заключительный акт, выносит все случаи новых заболеваний и обязательно дает рекомендации по оздоровлению. Имеется в виду санаторно-курортное лечение. Серьезные компании это санаторное лечение оплачивают. Это входит в коллективный договор. Единственное требование, чтобы диагноз фигурировал в заключительном акте вместе с рекомендациями.
Что делают некоторые работники? Компания выделяет 200 тыс. тенге на санаторно-курортное лечение, это чуть меньше 500 у.е. Чтобы деньги не пропали, надо пролечиться и предоставить все расходы в профком.
А чтобы наверняка, то с оформлением санаторно-курортной карты.
Профком поднимает заключительный акт:
— А вашей фамилии здесь, батенька, нет.
— Нет фамилии? Сделаем!
Приходит в клинику и уговаривает доктора дать рекомендации задним числом, когда была оформлена санаторно-курортная карта. Все хорошо, но это не заключение ВКК. Его разворачивают с объяснениями, он слышит — не та бумага.
— Не та бумага? Сделаем!
Председатель профкома организации делает замечание:
— Почему ваш доктор выписывает направление задним числом?
— Да, наш доктор допустила ошибку. Задним числом такие документы не оформляются.
Ко мне в коридоре подлетает этот товарищ:
— Подпишите справку.
Объясняю, что эта справка уже не имеет силы, тем более задним числом.
— А кто же мне деньги вернет?
— В прошлом году вы не вошли в заключительный акт для санаторно-курортного лечения. Зато в этом году вы прошли медосмотр в сентябре, и есть надежда, что профпатолог рекомендует реабилитацию. К сожалению, прошлые расходы никто возместить не сможет. Но ведь это же ваше здоровье.
Мужчина хоть и не доволен, однако понял. Но...
Через несколько дней стук в дверь и глубокий женский голос несколько подобострастно вопрошает:
— Это здесь сидят самые главные люди?
«Главные люди» все терпеливо объясняют и справку не подписывают.
Что тут началось! Сначала уговоры и объяснения, взывание к совести. Потом крики, вопли, запугивания. По ушам било сильно.
А на душе: «Ах ты ж, рыбка моя, оральница. Покричать тебе захотелось, да? Везде криком добиваешься, потому орешь на людей и запугиваешь их. Все оттого, что в детстве никто не слушал, наверное, и ругали за то, что много говоришь. Теперь ты затыкаешь мужа. А сама не можешь остановиться.»
Помните, как в фильме? «Муля, не нервируй меня!»
Такие люди упиваются своим голосом, они получают удовольствие, просто проговаривая слова. А в плохих состояниях им ничего не стоит наорать на человека так, что он забудет свое имя. Зная о своих способностях, они сознательно идут на скандал, понимают, что доведя человека до крайности, они получат желаемое.
Кстати, спорить с ними или что-то доказывать бесполезно. Перекричать оральника может только оральник.
Спасибо системному пониманию, ожидаемой ответной реакции в виде ругани дама не получила, и последние проклятия прозвучали, как тявканье Табаки из мультика про Маугли, уже при закрытых дверях.
И самое интересное, мой любимый коллектив держит стресс. На оральницу никто не обиделся.
— А, она всегда кричит, мы уже ее знаем.
Страшно подумать, чтобы было бы без понимания. Трясло бы всех не по-детски, пили бы валерьянку и утешали бы друг друга. А может потом и «отыгрывались» на других.
Раздел: Заметки эксперта
Татьяна Фарафонова
Отличная заметка. Спасибо!
Запуганный коллектив, который лечит больных — это никуда не годится. Имея же системный стержень, можно пройти через любые бури, тем более, через «козни» скандалиста.
Виктория
Если доктор упалет в стрази, то он и диагносьировать будет искаженно, через свои страхи.
Так что умение держать стресс наше все.
Марина
Ох уж эти скандалисты! Они считают, что именно дикий ор на незнакомых людей позволяет им управлять другими... Так и есть, в большинстве случаев, если человек не системный, он от этого орального крика сжимается в кулачок и готов на все что угодно, лишь бы больше так не орали... Столько я таких мамаш видела в садах и школах, за своего дитятю голосят... А когда системно смотришь на вещи и понимаешь все причины — то и стресса нет и результат конструктивен.
Фатима
О да, скандалисты теряют свою «силу» после тренинга.
Галина
Как же узнаваемо!
Была в жизни такая ситуация, когда упивающаяся своим криком местная скандалистка, начала ор нечеловеческий. Людей аж к стенам прибило.
А когда я голос повысила и ее же оружием отпор дала, так быстро покинула «поле битвы».
Надо было видеть реакцию людей. Они смотрели на меня ошалелыми глазами: «Мы думали, что ты белая и пушистая, со всем можешь общий язык найти, а тебе палец в рот не клади»
Тогда не знала СВП. Теперь понимаю, что обладаю свойства, которые позволяют «разговаривать» с такими людьми на их языке.