Дорогие коллеги. Давно хотела поделиться наблюдениями о собственном амбулаторном приеме  врача-офтальмолога.

Считаю, что прохождение тренинга помогает быстрее работать с пациентом, тратить «заветные» минуты по делу, задавать точные, быстрые вопросы.

фото Школьный психолог

Когда человек заходит ко мне в кабинет, то я уже быстро чувствую его особенности. Вопросы по сопутствующим хроническим заболеваниям «задаю точно в цель».

Недавно был такой пример, который немного посмешил. Поняла, что не успела опросить женщину, а, для заполнения документов, необходимо указать всю патологию, кроме глазной. Зову в кабинет снова, внимательно смотрю на нее:

«Сахарного диабета у вас нет?» — «Нет.»

«Артериальная гипертензия есть?» — «Есть.»

«Ишемической болезни, инсультов нет?» — «Нет.»

«Ревматический артрит, выраженный шейный остеохондроз есть?» — «Есть.»

«Больше хронических болезней, требующих приема лекарств нет?» — «Нет, вы все точно назвали.»

На все не больше минуты, все по делу.  Я быстро понимаю, где будут артериальные гипотонии, панические атаки, проблемы с щитовидной железой и «ВСД», а где артериальная гипертензия уже с инфарктами в анамнезе, сахарный диабет и все признаки метаболического синдрома.

Выявив или подтвердив глазную патологию, направив пациента на оперативное лечение глаз или наблюдение без операции, я обязательно должна выполнить еще одну задачу — направить пациента вовремя к профильному другому специалисту. Это, например, может быть, невролог, сосудистый хирург, эндокринолог.

На приеме нужно «быстрое» внимание, правильные вопросы  и в этом очень помогает тот тренинг, что я прошла еще в 2017 году.

Помогает ли вам в работе тренинг, убыстрилось ли умение «разгадывать пациентов»?