Добрый день.
Хочу сегодня поделиться случаем с приема, который запомнился. Думаю, что он и другие похожие примеры стали возможны для меня только после прохождения тренинга.
Заходит пожилая пара. Мужчина сопровождает жену, которая пришла с жалобами на зрение. После тренинга по системно-векторной психологии я внимательно смотрю на пациентов и часто быстро оцениваю их состояние. Раньше я точно была менее внимательна.
Так вот, женщина заходит, и я понимаю, что она «не до конца в реальности», погружена в мысли. Она отвечает мне, но как-то заторможено. Задаю вопрос мужу, были ли у нее проблемы неврологического характера. Получаю удивленный ответ, что нет, все нормально.
Так как у нее обнаружились проблемы с сетчаткой, отправляю ее записываться на дообследование. И в момент, когда мы остаемся в кабинете одни с ее мужем, он смотрит на меня умоляющими глазами и начинает просить о помощи. Он быстро рассказывает о том, что в их семье произошла трагедия, потеря близкого человека и жена стала сама не своя, в постоянной депрессии. Она не признает своих проблем с психикой, не хочет ничего менять.
Муж очень просит меня сказать супруге, чтобы она обратилась за помощью.
Конечно, я никаким образом не могу выйти за рамки компетенций. Я обследовала женщину, дала рекомендации по офтальмологии. В конце разговора, мягко посоветовала обратиться за помощью к психотерапевту, так как вижу ее сложности, дала им ссылку на портал.
После этого они обращались на прием повторно, кажется, женщине стало чуть легче.
В любом случае, я поняла, как важны наши слова на приеме, как бдительны мы должны быть и на определенное доверие людей обязательно давать верные советы.
Раздел: Заметки эксперта
Такие врачи — неоценимая находка для пациентов. Анна, спасибо за вашу работу!
Совершенно верно, системный врач замечает намного больше. И доверия вызывает больше
Внимательный врач конечно вызывает доверие. А когда идет такая отдача от пациента, работа вдохновляет!
Ни раз сталкивалась с ситуацией, когда сразу видишь системно причину состояния, спрашиваешь у человека, действительно ли это так, а он отрицает. В такие моменты невольно думаешь, что СВП не работает. А спустя какое-то время узнаешь, что человек просто скрыл от тебя правду, не желая сразу открываться. Обычно такое случается с людьми, имеющими психиатрический диагноз. На второй, третьей встрече, человек начинает доверять и открывается.
Часто пациенты говорят, вы наверно ещё и психолог. А это встроенный системный взгляд на людей и причины состояний психики.